Політика конфіденційності
Редакція від 2026-10-18
1. Хто оператор
Оператор даних — Игорь Шатилов, Україна. Пошта для питань і запитів щодо даних: (написати в Gmail · написати в Telegram).
Політика описує, які дані збирає сервіс Level Alert (сайт і Telegram-бот), навіщо і як довго їх зберігає, кому передає та які у вас права.
2. Які дані ми збираємо
| Дані | Звідки | Навіщо | Скільки зберігаємо |
|---|---|---|---|
| Telegram ID, імʼя, username (якщо є) | Telegram, під час входу через бота | Вхід, надсилання сповіщень | Поки існує акаунт |
| Фото профілю Telegram (якщо відкрите) | Telegram | Аватарка в меню профілю на сайті, бачите лише ви | Оновлюється раз на добу, видаляється разом з акаунтом |
| Токен сесії (cookie) | Створюється під час входу | Впізнавати користувача, який увійшов | 30 днів або до виходу |
| Спостереження: біржа, монета, таймфрейм, рівні, час створення | Ви вказуєте на сайті | Надсилання сигналів | До спрацювання, видалення або 14 днів |
| Історія сигналів: ціна, обсяг, RSI, статус доставки | Сервіс | Показ історії на сайті | Поки існує акаунт (на сайті видно останні 100 записів) |
| Налаштування: мова, формат сигналу, прийнята редакція умов і час прийняття | Ви | Робота сервісу, підтвердження згоди | Поки існує акаунт |
| Час на сайті по днях (скільки вкладка була відкрита і ви нею користувалися) | Сайт, лише після входу | Розуміти, як користуються сервісом, і покращувати його | Поки існує акаунт |
| Пристрій під час входу: тип (телефон, планшет, компʼютер), операційна система, застосунок, у якому відкрито сайт (браузер, Telegram, TikTok тощо) | Браузер, під час входу через бота | Розуміти, з яких пристроїв користуються сервісом, і покращувати його | Поки існує акаунт |
| Повідомлення в підтримку: текст, скриншоти, файли | Ви пишете боту або на пошту | Відповідь на питання, виправлення помилок | У нашій базі не зберігаються — залишаються в листуванні Telegram або в пошті |
| IP-адреса та user-agent | Браузер, під час кожного запиту | Безпека, ліміти запитів | Журнали — до 30 днів; лімітер зберігає адреси лише в памʼяті |
Крім того, ми рахуємо заходи на сайт знеособлено: за кожен день — скільки разів відкрили сторінку, з якого типу пристрою і звідки прийшли (наприклад, з TikTok, Telegram чи пошуку). Це лише числа: без cookie, IP-адреси та будь-яких ідентифікаторів, повʼязати їх з вами неможливо.
Якщо ви погодилися на аналітику, сайт записує, як ви ним користуєтеся, через сервіс Microsoft Clarity: сторінки, кліки, рухи миші, прокручування й дотики до екрана, тип пристрою, браузер, розмір екрана та приблизне місцезнаходження (країна за IP-адресою). За цими даними ми переглядаємо записи сеансів і карти кліків, щоб знаходити незручні місця та помилки на сайті. Імʼя, username і фото профілю на записах приховані, введений у поля текст Clarity теж приховує. Записи зберігаються в Microsoft до 30 днів, зведена статистика — до 13 місяців. Без згоди Clarity не завантажується.
Ми не збираємо пошту, телефон, паролі, платіжні дані та API-ключі бірж. Сервіс працює лише з публічними ринковими даними і не має доступу до ваших рахунків.
3. Цілі та підстави
- Виконання Умов використання: вхід, спостереження, сповіщення, історія.
- Законний інтерес: безпека сервісу, захист від зловживань, ліміти запитів, резервні копії, розуміння того, як користуються сервісом (час на сайті, пристрій під час входу, знеособлена статистика заходів).
- Згода: аналітика (Microsoft Clarity) — лише якщо ви на неї погодилися. Реклами зараз немає; якщо зʼявиться — теж лише за згодою.
4. Cookie та сховище браузера
| Назва | Призначення | Категорія | Строк |
|---|---|---|---|
| session (__Host-session за https) | Вхід до акаунта | Необхідна | 30 днів |
| poll_secret (__Host-poll_secret за https) | Підтвердження входу через бота | Необхідна | 15 хвилин |
| la_consent | Ваш вибір щодо cookie | Необхідна | 12 місяців |
| __cf_bm, cf_clearance (ставить Cloudflare, лише під час перевірки на ботів) | Захист сайту від ботів і атак | Необхідна | 30 хвилин / до 1 року |
| _clck, _clsk (ставить Microsoft Clarity, лише після згоди на аналітику) | Впізнавати повторні відвідування та обʼєднувати перегляди сторінок в один сеанс | Аналітика | 1 рік / 1 день |
| MUID, CLID, ANONCHK, SM (домени clarity.ms і bing.com, лише після згоди на аналітику) | Службові cookie Clarity для надсилання даних аналітики | Аналітика | до 1 року |
| la_lang, la_theme, la_tz та інші la_* (сховище браузера) | Мова, тема, часовий пояс і налаштування графіка | Необхідна | Поки ви їх не очистите |
Аналітика (Microsoft Clarity) вмикається лише після вашої згоди в банері cookie. Реклами зараз немає; якщо вона зʼявиться, ми додамо її до цієї таблиці й вмикатимемо теж лише після згоди. Змінити або відкликати згоду можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookie» внизу сторінки. Сигнал браузера Global Privacy Control ми вважаємо відмовою від аналітики та реклами.
5. Кому передаються дані
- Telegram — вхід і доставка сповіщень. Діє також політика конфіденційності Telegram.
- Сервер — у бета-версії сервіс працює на компʼютері оператора в Україні. Після переїзду на хостинг тут буде вказано провайдера.
- Cloudflare (Cloudflare, Inc., США) — реєстратор домену lvlalert.com, DNS і захищене зʼєднання: усі запити до сайту, включно з вашою IP-адресою та user-agent, проходять через мережу Cloudflare і передаються на наш сервер. Під час перевірки на ботів Cloudflare може поставити службову cookie безпеки (наприклад, __cf_bm або cf_clearance). Діє також політика конфіденційності Cloudflare.
- Bybit і Binance — ми запитуємо в них лише публічні ринкові дані з адреси нашого сервера. Ваші дані їм не передаються.
- Microsoft (Microsoft Corporation, США) — сервіс аналітики Clarity, лише якщо ви погодилися на аналітику: ваш браузер надсилає дані з розділу 2 безпосередньо Microsoft, включно з IP-адресою. Діють також правила конфіденційності Microsoft.
- Шрифти, іконки та бібліотеки сайту завантажуються з нашого сервера — без згоди на аналітику ваш браузер під час відкриття сторінок до сторонніх сервісів не звертається.
- Реклама — лише після вашої згоди (зараз не використовується).
Ми не продаємо ваші дані.
6. Міжнародна передача
Сервер розташований в Україні. Запити до сайту проходять через мережу Cloudflare (компанія в США, сервери по всьому світу — запит обробляє найближчий до вас). Дані аналітики (якщо ви на неї погодилися) обробляє Microsoft у США; Microsoft бере участь у програмі EU-U.S. Data Privacy Framework. Telegram може обробляти дані в інших країнах за своїми правилами.
7. Строки зберігання та видалення
Строки вказано в таблиці розділу 2. Після видалення акаунта дані видаляються з робочої бази одразу, а з резервних копій — під час їх звичайної заміни, не пізніше ніж через 14 днів.
Акаунт без входу на сайт і без активних спостережень довше 12 місяців може бути видалено автоматично; за 14 днів до цього ми попередимо вас у Telegram.
8. Ваші права
Ви можете отримати доступ до своїх даних, виправити, видалити їх, обмежити обробку, заперечити проти неї, відкликати згоду та подати скаргу до наглядового органу із захисту даних.
- Завантажити дані — «Завантажити мої дані» в меню профілю (файл JSON).
- Видалити акаунт і всі дані — «Видалити акаунт» у меню профілю.
- Відкликати згоду на cookie — «Налаштування cookie» внизу сторінки.
- Інші запити — листом на (написати в Gmail · написати в Telegram). Відповідаємо протягом 30 днів.
9. Безпека
Зʼєднання із сайтом шифрується (HTTPS), сесія зберігається в захищеній cookie, недоступній скриптам, доступ до сервера та бази обмежено, база регулярно копіюється.
10. Діти
Сервіс не призначений для осіб, молодших за 18 років, і ми свідомо не збираємо їхніх даних.
11. Зміни політики
Політика має редакцію та дату (вказані вгорі сторінки). У разі змін ми покажемо на сайті вікно «Ми оновили умови».